【48812】新车开几天玻璃就开裂 是玻璃问题仍是车膜问题？

  -南国早报南宁讯（记者王艳群）市民邓先生近来刚买了一部小车，就遇到一烦心事。他在轿车店的引荐下花了300元给前挡风玻璃贴膜，刚开几天，前挡风玻璃就遽然呈现开裂。“没有一点碰击，不是膜的问题是玻璃自身的问题。”邓先生到轿车店和装修公司讨说法，轿车店帮他免费换了一块玻璃；装修公司却以为与自己无关，不同意免费更换车膜。

  6月5日，邓先生在南宁市安吉大路购买了一辆“金杯海星”小车。其时，他获赠大礼包，内有价值数百元的轿车贴膜服务。除前挡风玻璃车膜要车主自己掏钱外，轿车店能够免费赠送车身其他车膜。

  6月9日，邓先生到车管所收取暂时车牌后，将车子开回轿车店贴膜，自费部分他挑选了一块300元的前挡风玻璃车膜。

  6月12日上午，邓先生开着新车带着家人到南湖公园看龙舟赛，车子就停在公园的停车场。下午3时许，当他回去取车时，发现车子前面的挡风玻璃有一道大约10厘米的裂纹，这道裂纹还在慢慢地变长。几个小时后，裂纹就有20多厘米长。

  其时天气炎热，邓先生用手摸上去时发现，车玻璃被晒得滚烫。看车的人表明，车子停放在那里并没有遭到人为损坏。

  邓先生仔仔细细地调查发现，开裂处并无明显被物体碰击或敲打过的痕迹，现场的状况更像是玻璃天然爆裂。因而，他觉得玻璃开裂要么是膜的问题，要么便是跟玻璃自身的质量上的问题或装置技能有关。所以他赶忙将车子开到坐落金源轿车城的售后维修点，要求商家给出一个合理的解说。其时工作人员宣称，此事要跟领导交流，让邓先生等候答复。